【標桿實錄】西鄉(xiāng)易尚國際成長記之公司理念
2019-08-28來源:北京易尚國際連鎖裝飾[官網]
剛萌生的種子,物理結構、化學結構、生命機制,都大同小異,根本差別在于環(huán)境,在什么地方,有什么樣的土壤、陽光、雨水與養(yǎng)分,是關鍵因素。做公司也一樣,其形成不是一蹴而就的,而是一個長期積淀的過程,這些“灌輸”與“熏陶”體現(xiàn)為某種企業(yè)理念。
易尚國際西鄉(xiāng)公司的三年,鑄就了與發(fā)展歷史、發(fā)展戰(zhàn)略相適應的公司理念,形成了獨具特色的公司體系,煥發(fā)出勃勃生機。
沒有服務不好的客戶,只有服務不好的員工。西鄉(xiāng)公司以“服務客戶,讓客戶滿意百分百”為發(fā)展理念,一切矛盾都以解決客戶所需為先,然后再內部消化,把業(yè)主最關心、最直接、最現(xiàn)實的問題作為出發(fā)點和落腳點,以促規(guī)范、求提升為主線,樹立了公司良好形象,也為公司健康穩(wěn)定發(fā)展創(chuàng)造了良好環(huán)境。
令人可喜的是,隨著西鄉(xiāng)公司知名度的擴大,行業(yè)中口碑逐漸建立,每逢業(yè)主到本地建材城詢問哪家裝修公司做得好時,主材商都會自主自發(fā)地向對方推薦“要想基礎裝修做的好、工地管理的好,找易尚國際準沒錯”,口碑越來越好,公司的客戶自然也就越來越多。
曾經,有自己裝修的業(yè)主和請別的公司裝修的業(yè)主,下午閑逛進西鄉(xiāng)公司材料展廳,在業(yè)務人員的介紹下連連稱贊裝修工藝精良、主材樣式繁多,還說后悔請別的裝修公司裝了,要早知道有這樣一家裝修公司,絕對會選擇易尚國際。
2017年,西鄉(xiāng)公司合同工地超過80戶
2018年,西鄉(xiāng)公司合同工地超過100戶
2019年截至6月份,西鄉(xiāng)公司合同工地已超過70戶
2016年至2019年,西鄉(xiāng)公司累計服務客戶超過300戶
……
優(yōu)秀的公司理念,是公司長青的基石,它能夠促進人才穩(wěn)定、全員向上、勇于創(chuàng)新,還能促進效益提升、形象提升、價值提升,從而增強公司的活力與競爭力。展望未來,西鄉(xiāng)易尚國際將繼續(xù)努力打造客戶滿意、員工自豪、大眾信賴的優(yōu)秀公司,砥礪前行,創(chuàng)造新的輝煌!
2023-07-14
不知不覺,酷暑中又迎來了魯班先師的誕辰日(7月30日,農歷六月十三),每年此時,易尚國際裝飾工程團隊都要用自己的方式紀念這位華夏工匠之祖,他們一如既往的精心施工、他們持之以恒的職業(yè)操守、他們對各項施工標準的一絲不茍、他們讓客戶如沐春風般的溝通交流、他們對服務中任何瑕疵的毫不妥協(xié),都是在用自己的方式向先師魯班致敬!加油吧,易尚國際裝飾工程人!2023-06-28
時下,雖已酷暑,但北京易尚國際裝飾各地公司的節(jié)令活動依舊熱度感人,呈現(xiàn)“六大承諾”的嵊州公司、從直播間到團購會全覆蓋的黃岡公司、挑戰(zhàn)“免費裝修”的陽新公司等,形式多樣、誠意盡顯的大型優(yōu)惠活動,吸引了眾多消費者蒞臨門店咨詢、了解裝修、享受易尚國際裝飾的專業(yè)服務與超值福利。2023-06-14
服務彰顯價值,依靠的是公司全員專業(yè)、用心、真誠的為客戶解決需求與痛點。我們的服務團隊致力于為客戶提供最優(yōu)質的服務,確保客戶滿意度始終如一。2023-06-02
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