【標桿實錄】余姚易尚國際成長記之高效培訓
2019-11-06來源:北京易尚國際連鎖裝飾[官網]地基是建筑的基礎,對地基進行必要的加固,不僅能保證上部結構的安全性,又能增強其穩定性和質量。同樣,對于企業而言,培訓學習亦能讓團隊更富凝聚力與戰斗力,使公司走向高效持續發展。
近年來,面對不斷變革的家裝市場,易尚國際余姚公司總經理楊總認為:企業只有適應市場的快速發展和應對新技術的沖擊,不斷地更新和提升自己,才能適應激烈的競爭環境和客戶的多樣性要求。在楊總的帶領下,余姚公司十分注重人才培養,將員工培訓納入常態化、制度化管理,通過線上視頻授課、講座、現場輔導等形式,讓員工得以迅速成長,以更強的專業能力為余姚業主營造舒心、便利、高品質的居家環境。
集團公司培訓體系
營建指導、督導到店、主題內訓、YY語音線上培訓、區域培訓、設計峰會、黃埔訓練營、年底峰會等,為前端持續提供強有力支持。
設計部專業培訓
每周,設計部組織方案分析會,對于即將交付的樓盤,進行針對性地戶型研發,面對大流量客戶做到有條不紊。
工班長專項培訓
每月30日,工程部定期組織施工工藝培訓,培養專業化施工隊,不斷增強團隊的施工標準與服務意識。
市場部業務培訓
通過課堂學習、業務模擬、PK演練等形式,深度解析客戶需求,不斷提升員工溝通技巧,增強服務水平。
實行一對一帶新人模式,經驗豐富的老員工全程帶教,讓新員工對于公司以及崗位職責都有更為深入的了解。
戶外活動拓展
有體力挑戰的極限攀登、有親近自然的燒烤挖筍等等活動,充分提升團隊凝聚力,加強團隊綜合素質。
深學才能明辨,明辨方能篤行,高效培訓是一種責任擔當,也是一種高品質服務保證。我們深知培訓只是方式,提升才是目的,未來余姚公司將在集團規范化、精細化管理目標的指引下,持續推進學習型組織、積極打造管理團隊、提升員工素質,為實現企業使命而努力,為實現人民美好家居夢而奮斗!
2023-07-14
不知不覺,酷暑中又迎來了魯班先師的誕辰日(7月30日,農歷六月十三),每年此時,易尚國際裝飾工程團隊都要用自己的方式紀念這位華夏工匠之祖,他們一如既往的精心施工、他們持之以恒的職業操守、他們對各項施工標準的一絲不茍、他們讓客戶如沐春風般的溝通交流、他們對服務中任何瑕疵的毫不妥協,都是在用自己的方式向先師魯班致敬!加油吧,易尚國際裝飾工程人!2023-06-28
時下,雖已酷暑,但北京易尚國際裝飾各地公司的節令活動依舊熱度感人,呈現“六大承諾”的嵊州公司、從直播間到團購會全覆蓋的黃岡公司、挑戰“免費裝修”的陽新公司等,形式多樣、誠意盡顯的大型優惠活動,吸引了眾多消費者蒞臨門店咨詢、了解裝修、享受易尚國際裝飾的專業服務與超值福利。2023-06-14
服務彰顯價值,依靠的是公司全員專業、用心、真誠的為客戶解決需求與痛點。我們的服務團隊致力于為客戶提供最優質的服務,確保客戶滿意度始終如一。2023-06-02
在新媒體時代,客戶的手機端就是我們服務落地的平臺,無論是抖音、快手、視頻號、還是朋友圈、社群、知乎、小紅書,客戶在那里,我們就把服務延伸到那里、發力到那里!我們可以戶型分析和講解、可以工藝展示、可以材料解析、可以主材匹配展示、可以實景直播